Unsere AGB


Für das Fachgebiet "BUSINESS" Transformation

Chatbots, AI-Assistenten, Online-Tools, Webseiten, Beratung und Schulung für digitale Transformation, und vieles mehr...



Unsere AGB für die BUSINESS-Leistungen

Vorwort

"So ein Schriftkram ist stets eine Herausforderung. Ich versuche allen Lesern gerecht zu werden...Mit den hier verwendeten Begriffen wie "Vertragspartner" mögt bitte auch ihr Frauen euch wertschätzend angesprochen fühlen. Dies vereinfacht erheblich den Lesefluss. Mahalo (danke)." Arwed Grön (Inhaber von GROENIE)


1. Gegenstand des Vertrages

  • Angebote und Leistungen im Fachgebiet BUSINESS werden minutengenau und transparent abgerechnet.
  • Es gelten ausschließlich diese AGB und die zur Zeit der Leistungserbringung gültigen Preise und Konditionen.


2. Leistungen BUSINESS

  • Chatbot-Einrichtung mit indiv. Wissensdatenbank
  • AI (KI)-Assistent / -Agent Einrichtung
  • Website-Entwicklung, -Optimierung und -Support.
  • SEO und Online-Marketing
  • Digitale Strategie-Beratung
  • Business Transformation-Schulungen (Präsenz und Online)
  • Online-Schulungen über Plattformen wie GoBrunch (Zoom-Alternative)
  • Workshops und Trainings

Der Umfang der BUSINESS Transformation-Leistungen und die detaillierte Leistungsbeschreibung werden im Angebot definiert. Das Angebot ist ein integrierter Bestandteil dieses Vertrages.

3. Zahlungsmodalitäten

(1) Direkter Kauf von Beratungsstunden über den Onlinekalender

(2) Vorkasse durch den Erwerb von GROENIE-Credit-Paketen: Vollzahlung vor Credit-Gutschrift auf das Kundenkonto.

(4) Bei Schulungen: Vollzahlung bis 7 Tage vor Schulungsbeginn oder GROENIE-Credit-Verrechnung bei Buchung.

(5) Rechnungen sind innerhalb von 7 Tagen zur Zahlung fällig.


Zusätzlich zu den klassischen Leistungspaketen bietet GROENIE ein Credit-basiertes Abrechnungssystem an.


GROENIE-Credit-System

Hier werden in Anspruch genommene Leistungen in GROENIE-Credits abgerechnet, die der Auftraggeber in verschiedenen Paketen erwerben kann.

(1) Je mehr Credits erworben werden, desto mehr Leistung gibt es durch die Bonus-Credits für das gleiche Geld.

Credit-Paket

Basis-Credits

Bonus-Credits

Gesamt-Credits

Rabatt-Vorteil

Credit-Paket

GROENIE-2

Basis-Credits

150

Bonus-Credits

3

Gesamt-Credits

153

Rabatt-Vorteil

2 %

Credit-Paket

GROENIE-5

Basis-Credits

300

Bonus-Credits

15

Gesamt-Credits

315

Rabatt-Vorteil

5 %

Credit-Paket

GROENIE-7

Basis-Credits

450

Bonus-Credits

32

Gesamt-Credits

482

Rabatt-Vorteil

7 %

Credit-Paket

GROENIE-10

Basis-Credits

900

Bonus-Credits

90

Gesamt-Credits

990

Rabatt-Vorteil

10 %

Credit-Paket

GROENIE-12

Basis-Credits

1800

Bonus-Credits

216

Gesamt-Credits

2016

Rabatt-Vorteil

12 %

Credit-Paket

GROENIE-15

Basis-Credits

3600

Bonus-Credits

540

Gesamt-Credits

4140

Rabatt-Vorteil

15 %

(2) Credit-Wert: Der Verkaufspreis der Credit-Pakete wird vom Anbieter festgelegt und kann angepasst werden. Bereits erworbene Credits behalten ihren ursprünglichen Wert.

(3) Stundensatz-Stabilität: Die Stundensätze für Dienstleistungen in Credits bleiben konstant. Inflationsbedingte Preisanpassungen erfolgen ausschließlich über die Verkaufspreise neuer Credit-Pakete.

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(4) Fachgebietsübergreifende Nutzung: GROENIE-Credits können flexibel für alle drei Transformations-Fachgebiete Body, Mind und Business verwendet werden. Zu berücksichtigen ist dabei der unterschiedliche Wert (Weitere Infos über den Button unten). Der Auftraggeber kann seine Credits somit nach Bedarf und persönlichen Prioritäten für eine ganzheitliche Transformation in den GROENIE-Fachgebieten BODY, MIND & BUSINESS einsetzen.

Weitere Infos:


4. Pflichten von GROENIE

(1) GROENIE erbringt die Leistungen gemäß des Angebotes professionell und nach aktuellen Standards.

(2) Die Fertigstellung erfolgt so schnell wie sinnvoll möglich – in Abhängigkeit der Mitwirkung des Auftraggebers.

(3) GROENIE legt mit dem Auftraggeber einen Termin für die Produktion des Auftrages gemäß Angebot fest. Nach Erhalt der Angaben durch den Auftraggeber, arbeitet GROENIE den Auftrag ab diesem Datum ab.

(4) Nach Erhalt des Materials durch den Auftraggeber, erstellt GROENIE die Endversion der beauftragten Punkte ab diesem Datum. Der früheste Fertigstellungstermin ist 18 Werktage nach Erhalt der kompletten Unterlagen (Keywords, Texte und Bilder).

(5) Bei Schulungen stellt GROENIE die erforderlichen Unterlagen und Materialien zur Verfügung. Bei Online-Schulungen werden die Zugangsdaten rechtzeitig übermittelt.


5. Besondere Regelungen für Business-Schulungen

(1) Präsenz-Schulungen:

Schulungen finden in geeigneten Geschäftsräumen oder beim Auftraggeber statt.

Der Auftraggeber erhält rechtzeitig Informationen zu Ort, Zeit und erforderlicher Ausstattung.

Präsentation, Flipchart und grundlegende Technik werden vom Auftraggeber gestellt.


(2) Online-Schulungen:

Schulungen finden über professionelle Plattformen (z.B. GoBrunch) statt.

Der Auftraggeber benötigt eine stabile Internetverbindung und geeignete Endgeräte (Computer, Tablet mit Webcam und Headset/ Micro).

Zugangsdaten werden spätestens 24 Stunden vor Schulungsbeginn übermittelt.

Aufzeichnungen sind nur mit ausdrücklicher Zustimmung aller Teilnehmer zulässig.


(3) Schulungs-Inhalte:

Schulungen umfassen Business-Transformations-Themen wie z.B. digitale Strategien, Chatbot-Nutzung, AI-Agent-Einsatz, Online-Marketing, SEO-Grundlagen und mehr...

Teilnahmebestätigungen oder Zertifikate können bei Präsenz-Seminaren auf Wunsch ausgestellt werden.

Alle Inhalte dienen der Weiterbildung und Unternehmensentwicklung.


(4) Schulungs-Materialien:

Präsentationen und Handouts werden digital zur Verfügung gestellt.

Übungsaufgaben und Checklisten sind im Schulungspreis enthalten.

Weiterführende Ressourcen werden empfohlen und optional zur Verfügung gestellt.


6. Buchung, Zahlung, Stornierung

  • Leistungen werden nach Wahl über Credits abgerechnet (oder als Einzelpreis laut Preisliste).
  • Credit-Pakete werden im Voraus gezahlt und als Guthaben verbucht.
  • Stornierungen von Einzelleistungen bis 24h vor Termin kostenfrei, danach Verrechnung der vereinbarten Credits.
  • Bei mehrtägigen Seminaren/Retreats gelten die im Angebot definierten Rücktrittsbedingungen.
  • Restguthaben kann jederzeit für alle GROENIE-Angebote genutzt werden; eine Erstattung in Geld erfolgt nicht.

7. Mitwirkungspflichten des Auftraggebers

(1) Der Auftraggeber stellt GROENIE die benötigten Inhalte zur Verfügung. Dazu gehören insbesondere sämtliche einzubindende Texte, Bilder, Grafiken, Logos und Tabellen.

(2) Der Auftraggeber stellt die Inhalte in digitaler Form zur Verfügung:

  • Texte in gängigen Dateiformaten (Word, OpenOffice) und möglichst unformatiert (.txt)
  • Bilder in digitaler Form (.jpg, .gif, .png, .psd, .ai) oder in hochauflösender Druckqualität (mind. 300 dpi)

(3) Der Auftraggeber stellt die benötigten Inhalte spätestens 7 Tage vor dem vereinbarten Produktionstermin zur Verfügung.

(4) Der Auftraggeber erklärt sich bereit, die kostenfreie Projektmanagement-Software „BLUE" für die Projekt-Koordination zu verwenden und auf zugeordnete Aufgaben möglichst binnen 48 Stunden zu reagieren.

(5) Bei Online-Schulungen sorgt der Auftraggeber für eine stabile Internetverbindung, funktionsfähige Kamera und Mikrofon sowie eine ruhige Arbeitsumgebung.


8. Termine und Stornierungen

(1) Termine werden gemeinsam vereinbart und sind für beide Seiten verbindlich.

(2) Bei Projektarbeiten: Absagen durch den Auftraggeber sind bis 24 Stunden vor dem Termin kostenfrei möglich.

(3) Bei kurzfristigeren Absagen (weniger als 24 Stunden) oder Nichterscheinen werden die vereinbarten Credits vollständig verrechnet.

(4) Schulungs-Stornierungen:

  • Bis 14 Tage vor Schulungsbeginn: Kostenfreie Stornierung oder Umbuchung.
  • Bis 7 Tage vor Schulungsbeginn: 50% der Schulungsgebühr bzw. Credits.
  • Weniger als 7 Tage vor Schulungsbeginn: Vollständige Verrechnung der Schulungsgebühr bzw. Credits.
  • Bei Online-Schulungen gelten dieselben Stornierungsfristen.

(5) GROENIE bemüht sich, abgesagte Termine zeitnah nachzuholen.


9. Abnahme

(1) Nach Rohbau-Fertigstellung zeigt GROENIE dies in im Projekt-Board an. Die Abnahme gilt nach 10 Tagen als durchgeführt, wenn keine Änderungswünsche geäußert werden.

(2) Nach Endversion-Fertigstellung gilt die Abnahme nach 10 Tagen als erfolgt. Änderungswünsche werden max. 3x kostenlos durchgeführt, sofern sie den vertraglichen Leistungen entsprechen.


10. Nutzungsrechte

(1) GROENIE räumt dem Auftraggeber das ausschließliche, räumlich und zeitlich unbeschränkte Recht zur Nutzung der erstellten Inhalte ein. Die Einräumung wird erst nach vollständiger Bezahlung wirksam.

(2) An geeigneten Stellen werden Hinweise auf die Urheberschaft von GROENIE aufgenommen. Diese dürfen nicht ohne Zustimmung entfernt werden.

(3) Schulungsunterlagen dürfen vom Teilnehmer für eigene Zwecke genutzt, aber nicht kommerziell weiterverwendet oder vervielfältigt werden.


11. Gewährleistung und Haftung

(1) GROENIE haftet für Mängel nach Maßgabe der gesetzlichen Bestimmungen. Für vom Auftraggeber bereitgestellte Inhalte wird keine Verantwortung übernommen.

(2) Bei leichter Fahrlässigkeit haftet GROENIE nur bei Verletzung wesentlicher Vertragspflichten sowie bei Personenschäden.

(3) Die Verjährungsfrist für Gewährleistungsansprüche beträgt ein Jahr.

(4) Bei Online-Schulungen haftet GROENIE nicht für technische Probleme auf Teilnehmerseite oder Ausfälle der Internetverbindung.


12. Kündigung

(1) Der Auftraggeber kann den Vertrag aus wichtigem Grund kündigen, insbesondere bei nachhaltiger Pflichtverletzung durch GROENIE.

(2) GROENIE ist zur Kündigung berechtigt bei nachhaltiger Pflichtverletzung des Auftraggebers oder bei nicht ausgeglichenen fälligen Rechnungen trotz Mahnung.

(3) Bei Kündigung wird das Projekt zum jeweiligen Ist-Zustand beendet. Bereits erbrachte Leistungen sind zu vergüten; bereits erhaltene Vergütungen werden nicht zurückerstattet.

(4) Nicht verbrauchte Credits werden nicht erstattet. Sie können mit anderen Leistungen aus den GROENIE Fachgebieten BODY, MIND & BUSINESS genutzt werden.


13. Datenschutz

Alle persönlichen Daten werden gemäß DSGVO verarbeitet und ausschließlich im Rahmen der Vertragserfüllung verwendet.


14. Schlussbestimmungen

(1) Nebenabreden wurden nicht getroffen. Ergänzungen bedürfen der Schriftform.

(2) Sollte eine Bestimmung unwirksam sein, bleibt die Gültigkeit des übrigen Vertrages unberührt.

(3) Der Auftraggeber bestätigt, mindestens 18 Jahre alt zu sein.

(4) Gerichtsstand ist Rendsburg. Es gilt deutsches Recht unter Ausschluss des UN-Kaufrechts.

(5) Geschlechtergerechte Sprache: Aus Gründen der einfachen Lesbarkeit wird in diesen AGB überwiegend die männliche Sprachform verwendet. Sämtliche Personenbezeichnungen (wie "Auftraggeber", "Anbieter", "Teilnehmer", etc.) gelten selbstverständlich für alle Geschlechter. Frauen, Männer und alle anderen Personen mögen sich gleichermaßen angesprochen fühlen.


Felde, 20. August 2025

Arwed Grön - GROENIE.